Không thể đăng nhập vào Facebook Messenger
Nếu bạn đã đăng nhập vào một trong các ứng dụng của Facebook, như Instagram, Messenger sẽ tự động nhận dạng ứng dụng đó và cho phép bạn đăng nhập chỉ bằng một cú chạm. Trong các trường hợp khác, bạn phải đăng nhập bằng thông tin tài khoản Facebook của mình. Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào Messenger, hãy thử các mẹo bên dưới.
- Đặt lại mật khẩu Facebook của bạn: Trên màn hình đăng nhập, chạm vào tùy chọn quên mật khẩu, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Cập nhật Messenger: Nếu ứng dụng Messenger có trên điện thoại của bạn iPhone hoặc Android đã lỗi thời, nó có thể gây ra vấn đề khi xác minh tài khoản. Facebook thường xuyên tung ra các bản cập nhật Messenger bổ sung tính năng mới và sửa lỗi. Mở Google Play Store hoặc App Store và cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất.
photo Gallery
Không thể gửi tin nhắn Messenger
Nếu bạn có thể đăng nhập vào Messenger mà không gặp vấn đề gì nhưng không thể gửi tin nhắn từ Messenger thì ứng dụng này thật vô nghĩa. Bạn có thể thử những lời khuyên sau.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được kết nối với mạng chưa – mạng Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu di động đang hoạt động.
- Đảm bảo bạn không bật trình tiết kiệm dữ liệu hoặc chế độ trên máy bay.
- Na Các trang web của Down detecter xem liệu Messenger có đang gặp sự cố không.
Danh bạ bị thiếu trên Messenger
Khi bạn tìm kiếm ai đó trong Messenger, Facebook sẽ cố gắng tìm người đó trong danh sách bạn bè, danh sách bạn chung và Instagram của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy một người trên Messenger, những lý do sau có thể là nguyên nhân:
- Người đó đã chặn bạn trên Facebook.
- Anh ta đã hủy tài khoản Facebook của người đó.
- Người được đề cập đã tự hủy tài khoản.
Bạn có thể quan tâm đến
Sứ giả rơi
Nếu ứng dụng Messenger liên tục gặp sự cố và treo trên điện thoại, bạn có thể thử các thủ thuật sau.
- Giữ nút chuyển đổi ứng dụng, thoát hoàn toàn Messenger rồi khởi chạy lại.
- Giữ biểu tượng Messenger một lúc lâu và trong menu hiện ra bạn chọn đóng ứng dụng.
- Đảm bảo bạn không hết dung lượng trống trong cài đặt điện thoại của mình - bộ nhớ đầy có thể là một trong những lý do khiến ứng dụng gặp sự cố.
Bạn có thể quan tâm đến
Thông báo của Messenger không hoạt động
Tắt Không làm phiền trên điện thoại của bạn thường sẽ khắc phục được sự cố này. Tuy nhiên, để nhận được thông báo tức thì, bạn cần cấp quyền thông báo cho Messenger.
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Messenger.
- Chọn thông báo trong menu.
- Bật thông báo cho các danh mục đã chọn.
Bạn có thể quan tâm đến
Tin nhắn Messenger biến mất
Bạn hoặc con bạn có vô tình xóa cuộc trò chuyện trên Messenger không? Những tin nhắn như vậy không thể phục hồi được. Nếu bạn đã lưu trữ cuộc trò chuyện, tin nhắn sẽ biến mất khỏi màn hình chính. Đây là cách để hủy lưu trữ chúng.
- Trong Messenger, nhấn vào biểu tượng đường ngang.
- Nhấp vào Lưu trữ.
- Chọn các cuộc trò chuyện mong muốn, nhấn và giữ chúng và chọn Hủy lưu trữ.
Bạn có thể quan tâm đến
Không thể xem tin trên Messenger
Facebook tự động xóa câu chuyện sau 24 giờ. Nếu bạn không thấy câu chuyện được tải lên gần đây của ai đó thì có thể người đó đã ẩn câu chuyện đó với bạn. Nếu bạn đã ẩn câu chuyện của nhiều người, hãy làm theo các bước bên dưới để bật tiếng của họ và kiểm tra câu chuyện của họ trong Messenger.
- Trong Messenger, khởi chạy Cài đặt.
- Nhấn vào Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Chọn Cài đặt câu chuyện.
- Nhấn vào Câu chuyện im lặng.
- Bỏ chọn người có câu chuyện mà bạn muốn xem.
Bạn có thể quan tâm đến
