Theo một nghiên cứu mới của MoneyTransfers.com, hoạt động của người dùng WhatsApp đã tăng đáng kể trong quý đầu tiên năm nay. Thật vậy, nó báo cáo rằng mức độ tương tác của người dùng đối với ứng dụng nhắn tin do Meta sở hữu đã tăng lên tới 41%.
Sự tăng trưởng này phần lớn là do số lượng "người dùng thành thạo" sử dụng nền tảng này hàng ngày. Nghiên cứu cho thấy phân loại người dùng này chiếm 55% số người dùng trung bình hàng tháng của nền tảng. Người dùng trong độ tuổi từ 18 đến 34, những người cũng sử dụng Facebook hoặc Instagram (cả hai đều thuộc sở hữu của Meta) nhiều hơn, đã góp phần vào việc này.
Xung đột Nga-Ukraine cũng có thể đóng một vai trò trong sự gia tăng này, vì mọi người đang sử dụng ứng dụng này để trao đổi kiến thức một cách an toàn thường xuyên hơn trước. Liên quan đến điều này, chẳng hạn như Telegram, hay Line, cũng tăng trưởng 15,5%. 2022% người dùng trung bình hàng tháng (MAU) đã sử dụng nền tảng này trong quý đầu tiên của năm 45, tăng đáng kể so với 35% trong quý trước. Messenger đạt 16,4% MAU, cũng tăng so với mức 12% đạt được cùng kỳ năm ngoái.
Bạn có thể quan tâm đến
Theo khảo sát, WhatsApp và Messenger hiện có thị phần lớn nhất tại Mỹ. Kết quả là các ứng dụng của Meta chiếm 78% lượng sử dụng trong thời gian này. Mặc dù vậy, Meta vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các nền tảng xã hội khác, giống như Telegram. Trong hai năm qua, các ứng dụng cạnh tranh đã giành được 22% thị phần, so với mức chỉ 1% trong quý 2020 năm 14.
Đó là lý do tại sao Meta cũng đã làm việc chăm chỉ trong những tháng gần đây để cung cấp các tính năng mới hữu ích cho người dùng WhatsApp. Chúng bao gồm việc ra mắt Cộng đồng tập hợp các nhóm khác nhau dưới một mái nhà, phản ứng biểu tượng cảm xúc và giới hạn chia sẻ tệp lớn hơn.
