Tại cuộc họp cổ đông thường niên lần thứ 54 của Samsung Electronics được tổ chức vào thứ Tư, ngày 13 tháng XNUMX, Giám đốc điều hành JH Han đã xin lỗi về vấn đề giảm hiệu suất trong các ứng dụng, đặc biệt là trên một số điện thoại. Galaxy S22.
Han đề cập rằng hệ thống GOS chỉ dành cho tối ưu hóa hiệu suất điện thoại thông minh. Do đó, ông bác bỏ những cáo buộc có thể có rằng hệ thống này là một phần trong nỗ lực của công ty nhằm giảm chi phí quá mức. Đồng thời, ông cho rằng công ty đã không hiểu được nhu cầu của khách hàng về hiệu suất của thiết bị cao cấp.
photo Gallery
Một vài tuần sau khi ra mắt dòng Galaxy S22 ra thị trường, có thông tin tiết lộ rằng cả ba điện thoại trong dòng đều được cài đặt sẵn Dịch vụ tối ưu hóa trò chơi (GOS), điều này hạn chế hiệu suất của hàng nghìn ứng dụng và trò chơi. Khách hàng bắt đầu phàn nàn về vấn đề này sau khi biết rằng không có cách nào để tắt dịch vụ. Samsung đáp trả rằng GOS chỉ giới hạn hiệu suất chơi game, giúp máy không bị quá nóng.
Bạn có thể quan tâm đến
Hiện tại chúng tôi có bản cập nhật phần mềm cho phép người dùng vô hiệu hóa dịch vụ. Nhưng nó đang dần lan rộng khắp thế giới. FTC (Ủy ban Thương mại Công bằng) của Hàn Quốc cũng đã bắt đầu một cuộc điều tra về toàn bộ vụ việc để kiểm tra xem liệu Samsung có thực hiện đúng như báo cáo hay không. Galaxy S22 không cố tình lan truyền thông tin sai sự thật informace. Trong khi đó, Geekbench loại bỏ toàn bộ mẫu điện thoại dòng Samsung Galaxy S từ phiên bản S10 của bảng xếp hạng.
