Thông cáo báo chí: Alza.cz, công ty bán hàng trực tuyến số một ở Séc, có được vị thế nhờ vào dịch vụ khách hàng hạng nhất, dành cho tất cả người mua hàng, nhưng ngoài ra, nó còn cung cấp các dịch vụ độc quyền trong Alza cao cấp. Ví dụ: họ cung cấp cho bạn giao hàng miễn phí cho mọi thứ, giảm giá độc quyền, thời gian hoàn trả trong 18 tháng, ưu tiên xử lý khiếu nại, giao hàng mà không cần chờ đợi và nhiều hơn thế nữa. Ngoài ra, chương trình này có phiên bản dùng thử 30 ngày cho phép bạn dùng thử nhiều dịch vụ này bằng giao dịch mua của riêng bạn.
Alza Premium dành cho ai?
Alza cao cấp nó dành cho những khách hàng hiện tại và tương lai sử dụng hoặc muốn sử dụng các dịch vụ của Alza.cz thường xuyên hơn và thuận lợi hơn, thường là vài lần một tháng. Bây giờ, nếu bạn lo lắng rằng ai đó muốn bạn mua đồ điện tử thường xuyên như vậy, chúng tôi có thể giúp bạn yên tâm.
Alza.cz đã bán hàng tiêu dùng được một thời gian, ví dụ như các mặt hàng vệ sinh, mỹ phẩm, sản phẩm tẩy rửa và nhiều mặt hàng khác. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy những sản phẩm này trong cửa hàng điện tử Alza.cz thường rẻ hơn đáng kể so với các cửa hàng truyền thống, điều đó có nghĩa là giá đăng ký có thể dễ dàng được trả lại cho bạn chỉ sau một lần mua, đặc biệt là khi bạn không phải trả bưu phí. Và bạn chưa biết về những phần thưởng khác mà dịch vụ này sẽ mang lại cho bạn. Chúng tôi trình bày chúng dưới đây.
vận chuyển miễn phí
S Alza cao cấp bạn không phải trả bưu phí, bạn được giao hàng miễn phí trên khắp Cộng hòa Séc, đến tận nhà, đến các chi nhánh và tới AlzaBoxes. Bạn chỉ cần nhớ chi phí vận chuyển một gói hàng là bao nhiêu và tiền hoàn lại được tính hai lần. Ngoài ra, bạn có thể áp dụng miễn phí vận chuyển cho bất kỳ mặt hàng nào có giá trị bất kỳ, vì vậy bạn có thể dễ dàng mua một chiếc TV mới cũng như bàn chải đánh răng một cách thoải mái tại nhà.
Ưu đãi cao cấp độc quyền và Thứ Sáu Đen sớm một ngày
Sự thuận lợi khác Alza cao cấp Ưu đãi cao cấp được bao gồm trong dịch vụ này. Có một danh sách đầy đủ, được cập nhật thường xuyên, bao gồm giá đặc biệt và giảm giá cho một số sản phẩm được chọn cũng như toàn bộ chủng loại của một số thương hiệu nhất định. Ưu đãi đặc biệt thường có thời gian giới hạn nhưng luôn có một số ưu đãi diễn ra và bạn có thể tiết kiệm hàng nghìn đô la khi mua chúng.
Ngoài ra, trong sự kiện Black Friday thường kỳ với mức giảm giá lên tới 80%, bạn sẽ luôn có cơ hội mua hàng sớm hơn một ngày so với khách hàng không có Alza Premium nên chắc chắn rằng mình sẽ luôn có được số lượng có hạn. số mặt hàng giảm giá.
Xử lý khiếu nại ngay lập tức
Theo luật, mọi cửa hàng điện tử đều có thời hạn 30 ngày để xử lý khiếu nại và mặc dù Alza.cz thường thực hiện nhanh hơn nhưng nó vẫn cung cấp cho bạn tùy chọn xử lý khiếu nại ngay lập tức. Nếu mặt hàng của bạn bị hỏng trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua, với Alza Premium, bạn sẽ nhận được một mặt hàng mới ngay lập tức.
Trợ lý riêng
Nếu bạn chưa biết cách lựa chọn hàng hóa đáp ứng tốt nhất mong đợi của mình, chắc chắn bạn sẽ đánh giá cao lời khuyên của chuyên gia. Tất cả người dùng Alza cao cấp họ có sẵn một cửa sổ trò chuyện đặc biệt trên trang web Alza.cz, trong đó họ có thể yêu cầu lời khuyên từ chuyên gia mà họ cũng sẽ nhận được. Ngoài ra, nếu thuê bao Alza Premium gọi tới đường dây nóng khách hàng 225 340 111 sẽ được phục vụ ưu tiên.
Ưu tiên giao hàng và Alza HomeBox miễn phí
thành viên chương trình Alza cao cấp họ còn được ưu tiên giao hàng tại các chi nhánh. Sau khi thanh toán bằng PayBox, bạn tới nhận hàng ngay. Vì vậy, bạn không phải đợi các khách hàng khác làm thủ tục, ví dụ như một quầy đặc biệt được dành riêng cho bạn tại quầy thanh toán ở Praha 7.
Alza.cz cũng đã cung cấp phương thức giao hàng thuận tiện nhất trong một thời gian - Alza HomeBox. Đây là một hộp bảo mật đặc biệt (các thành viên alza Premium đăng ký hàng năm được cho mượn miễn phí) mà bạn đặt, chẳng hạn như trước nhà và nơi bạn có thể gửi hàng đến. Bạn không cần phải chờ đợi người chuyển phát nhanh hoặc lo lắng về việc bỏ lỡ nó. Vận chuyển theo cách này cũng miễn phí cho các thành viên Alza Premium.
18 tháng đổi trả hàng
Hiện tại, Alza.cz đang mở rộng phạm vi sản phẩm của mình với dịch vụ áp dụng "Đừng mạo hiểm bất cứ điều gì" mà bạn được cung cấp miễn phí với tư cách là thành viên Alza Premium. Nếu bạn sử dụng để mua hàng, bạn có thể trả lại trong thời gian 18 tháng, Alza.cz sẽ mua lại từ bạn với mức giá chỉ giảm 3% cho mỗi tháng sử dụng.
Đăng ký tạp chí và báo
Một lợi thế không hề nhỏ Alza cao cấp Việc đăng ký các tờ báo và tạp chí chọn lọc đã được bao gồm trong giá. Ví dụ: MF DNES và Lidové noviny chắc chắn đáng được nhắc đến, phí đăng ký điện tử hàng năm của họ cao hơn phí đăng ký Alza Premium hàng năm.
Alza Premium có phiên bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày, bạn được miễn phí vận chuyển, ưu tiên xử lý yêu cầu, trợ lý cá nhân, sớm Thứ Sáu Đen và 18 tháng để trả lại hàng. Dựa trên thông tin này, không có lý do gì để không dùng thử Alza Premium trong lần mua hàng tiếp theo của bạn.
