Vài ngày sau khi có báo cáo cho rằng một số mảnh Galaxy Tab S gặp vấn đề quá nhiệt và biến dạng nắp lưng, Samsung đã đưa ra tuyên bố chính thức về vấn đề này. Samsung cho biết họ đã biết vấn đề này và cho biết nó chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ máy tính bảng được sản xuất. Một vấn đề ảnh hưởng đến phiên bản 8.4 inch Galaxy Tuy nhiên, theo báo cáo của chủ sở hữu thiết bị bị hỏng, Tab S không phải là nguyên nhân gây ra tình trạng quá nóng.
Thay vào đó, vấn đề là do nắp sau được chế tạo kém, dễ bị hư hỏng hơn những loại khác. Chủ sở hữu của chiếc máy tính bảng đến từ Nga ban đầu cho biết trong tuyên bố của mình rằng chiếc máy tính bảng rất nóng khi chơi trò chơi 3D và điều này có thể khiến nắp sau bị cong. Cuối cùng, Samsung khuyên người dùng máy tính bảng bị lỗi nên liên hệ với trung tâm dịch vụ gần nhất của Samsung, nơi các kỹ thuật viên sẽ giải quyết việc thay vỏ bị lỗi bằng vỏ mới.
*Nguồn: Androidtrung tâm.com
