Samsung đã phát hành bản cập nhật hệ điều hành Tizen mới cho TV QLED, OLED và Neo QLED từ năm ngoái. Bản cập nhật mang đến những thay đổi trực quan cho giao diện người dùng và hiện đại hóa hơn nữa ở những khu vực có vẻ hơi lỗi thời. Nhưng rõ ràng, nó đang gây ra vấn đề về âm thanh cho một số người dùng.
Bản cập nhật mới nâng cấp firmware của TV QLED, OLED và Neo QLED 2023 của Samsung lên phiên bản 1402.5. Theo nhật ký thay đổi chính thức, nó mang lại những thay đổi sau:
- Tối ưu hóa thông báo trong menu nguồn.
- Cải thiện khả năng tự chẩn đoán.
- Cải thiện tính ổn định và bảo mật của các ứng dụng đã tải xuống.
- Tối ưu hóa âm thanh đầu ra với Adaptive Sound+.
- Tối ưu hóa kết nối mạng.
- Cải tiến điều khiển bằng giọng nói trong ứng dụng YouTube.
- Tích hợp logo dịch vụ Knox vào giao diện người dùng.
- Cải thiện tích hợp ứng dụng SmartThings và đăng ký thiết bị.
- Điều chỉnh màu sắc chung.
- Cải thiện chất lượng hình ảnh trong chế độ trò chơi.
- Đã sửa lỗi gây ra sự cố khi phát lại âm thanh qua loa ngoài.
- Đã sửa lỗi hiển thị nguồn khi soundbar được kết nối qua HDMI.
Hai thay đổi rất đáng hoan nghênh liên quan đến menu Cài đặt và Tất cả cài đặt. Menu Cài đặt không còn mở rộng đến các cạnh dưới và cạnh của màn hình. Bây giờ nó được trình bày dưới dạng biểu ngữ nổi hơi trong suốt và khiến nó trông hiện đại hơn nhiều.
photo Gallery
Đối với menu Tất cả cài đặt, nó cũng có độ trong suốt hơn và các góc của nó được bo tròn hơn. Ngoài ra, phông chữ đã thay đổi, danh sách tùy chọn bên trái rộng hơn và các biểu tượng trông hiện đại hơn. Thay đổi cũng áp dụng cho màn hình Media. Giờ đây, nó có biểu ngữ hình chữ nhật khác thường giữa nút Ứng dụng và lối tắt ứng dụng đầu tiên trong danh sách Yêu thích của bạn. Biểu ngữ này không thể được di chuyển, xóa hoặc chỉnh sửa. Nó chỉ tồn tại dưới dạng một thành phần giao diện người dùng có thể được đánh dấu bằng điều khiển từ xa nhưng không thể tương tác được.
Tuy nhiên, có vẻ như bản cập nhật mới không chỉ mang đến những thay đổi tích cực. Một số người dùng đang bật Reddit họ phàn nàn rằng bản cập nhật đang gây ra sự cố cho họ, cả về hình ảnh và âm thanh. Những điều này được cho là tự biểu hiện, chẳng hạn như tình trạng mất âm thanh ngẫu nhiên và các trục trặc khác.
Bạn có thể quan tâm đến
Rõ ràng, những vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến người dùng loa soundbar của Samsung. Loa tích hợp của TV được cho là sẽ hoạt động tốt khi rút phích cắm soundbar của gã khổng lồ Hàn Quốc và các soundbar của các thương hiệu khác dường như vẫn hoạt động tốt. Vì vậy, nếu bạn có TV Samsung Neo QLED, QLED hoặc OLED từ năm ngoái được ghép nối với soundbar của nó, đừng cài đặt bản cập nhật mới để đảm bảo an toàn.
Tôi có một chiếc oled 2023 và một soundbar 2022 và sau khi cập nhật thì không có vấn đề gì.
Tôi có TV Samsung QE55QN85CAT và sau khi cập nhật và phiên bản 1402.5, tôi gặp sự cố với âm thanh bị rớt qua nguồn âm thanh bên ngoài (Onkyo) được kết nối với TV qua quang học.
Màu sắc cũng đã thay đổi, đặc biệt là màu đỏ.
Tôi có OLED S95C và soundbar Q700C và sau khi cập nhật lên 1402.5, tôi cũng gặp vấn đề với hiện tượng mất âm thanh. Tôi đã thay đổi cài đặt từ HDMI-ARC thành HDMI-eARC và cài đặt âm thanh từ Âm thanh vòm sang Âm thanh thích ứng và kể từ đó không có hiện tượng rớt âm thanh. Hy vọng nó sẽ kéo dài cho đến khi cập nhật bản vá.
Vì vậy, thông tin hiện tại: một kỹ thuật viên dịch vụ của fy đã đến vào sáng nay (chính xác là một phút). SIRIUS Zlín (có thể là dịch vụ theo hợp đồng, họ tạo ra một số thương hiệu) với bảng kỹ thuật số mới. Tôi rất ngạc nhiên khi bảng này không nằm trong hộp đen đó mà nằm ngay trên màn hình (!!!). Chúng tôi gỡ nó ra khỏi tường, đặt nó lên bàn và anh ấy dùng một chiếc "thìa" nhựa để bóc khoảng hai mươi "bằng sáng chế" giữ toàn bộ mặt sau...thật ngạc nhiên là có những tấm khá phức tạp hơn. Việc tháo tấm bảng ra và lắp tấm bảng mới vào bao gồm cả việc gắn vào bức tường phía sau là một công việc kéo dài 5 phút. Holt, một chuyên gia thực sự! Sau đó, tôi điều chỉnh TV vì nó hoạt động như một chiếc TV hoàn toàn mới. Lần đầu tiên sau khi kết nối với Internet (ủng hộ lý thuyết của tôi rằng WiFi 5 GHz tốt hơn cáp), lần đầu tiên đã vô hiệu hóa tính năng nâng cấp tự động sw. Và đây là một bất ngờ lớn: bo mạch có phiên bản sw 12xx và bản nâng cấp chỉ cung cấp khả năng nâng cấp phiên bản mới nhất 1310.3 !!! Phiên bản 1402 biến mất khỏi menu Samsung chỉ sau một đêm!!!! Theo anh, chính nhờ sự hỗ trợ kỹ thuật của Samsung nên họ hiểu rằng có điều gì đó không ổn. Tiếc là anh khẳng định không thể hạ cấp được, chỉ thay board (giải pháp ngay lập tức) hoặc chờ bản sw sửa. Vì vậy, chúng tôi đã đồng ý rằng chúng tôi sẽ giữ tùy chọn nâng cấp thủ công và khi một tùy chọn mới xuất hiện và có những lời chứng thực tốt của người dùng, thì việc nâng cấp là đáng giá…vì vậy, bạn chọn cách nào là tùy thuộc vào bạn. Đối với tôi, sự hài lòng là nó chơi “trẻ làm sao”!