Spotify là dịch vụ phát nhạc trực tuyến lớn nhất thế giới với hơn 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Gần đây, nó đã phát hành một tính năng AI DJ mới trong phiên bản beta giúp tìm hiểu thói quen nghe nhạc của bạn và quét tin tức để phát cho bạn những bài hát mà bạn thực sự thích hoặc đưa bạn trở lại danh sách phát yêu thích cũ mà bạn đã quên. Với tính năng mới này, việc gợi ý âm nhạc trên Spotify sẽ còn tốt hơn nữa.
Nỗ lực không ngừng để cải thiện dịch vụ là một trong những lý do giúp Spotify vẫn đứng đầu về phát nhạc trực tuyến bất chấp sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Apple Âm nhạc (cũng có sẵn trên Androidu) và YouTube Music (và tất nhiên là những thứ khác). Chính vì việc bổ sung liên tục ngày càng nhiều chức năng nên thường xảy ra sự cố. Nhưng bạn có thể tự mình giải quyết hầu hết những vấn đề này.
Bạn có thể quan tâm đến
Đó có phải là lỗi của bạn hay Spotify không hoạt động?
Một dịch vụ phục vụ hàng trăm triệu người dùng trên nhiều nền tảng chắc chắn sẽ gặp phải một số vấn đề. Bạn có thể tự khắc phục hầu hết các vấn đề này và tiếp tục lắng nghe. Nếu ứng dụng Spotify không hoạt động trên tất cả các thiết bị của bạn thì vấn đề có thể xảy ra nhiều hơn với dịch vụ. Giống như hầu hết các dịch vụ trực tuyến, Spotify có thể bị ngừng hoạt động khiến ứng dụng và trình phát web không thể hoạt động.
Để kiểm tra xem dịch vụ có ngừng hoạt động hay không, hãy truy cập trang downdetector.com, theo dõi tình trạng ngừng hoạt động của các dịch vụ khác nhau. Bạn cũng có thể theo dõi tài khoản Trạng thái Spotify trong mạng xã hội Twitter, mạng này thông báo cho bạn về các sự cố ở phía máy chủ của dịch vụ. Nếu dịch vụ ngừng hoạt động, tất nhiên bạn không thể làm gì được và phải chờ đợi.
Bạn đã khởi động lại ứng dụng và thiết bị chưa?
Bạn đã thử đóng và mở lại ứng dụng chưa? Vâng, chúng tôi biết, đó là một câu hỏi ngu ngốc, nhưng có thể bạn đã quên nó rồi. Nếu khởi động lại đơn giản không hiệu quả (tức là đóng ứng dụng khỏi chế độ đa nhiệm), hãy thử nhấn vào biểu tượng Spotify trong menu ứng dụng và đưa ra Informace về ứng dụng. Sau đó bấm vào phía dưới bên phải ở đây Buộc dừng. Bạn vẫn có thể thử nó trong cài đặt ứng dụng Xóa bộ nhớ đệm. Sau đó là lúc phải tự khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra cập nhật
Nếu ứng dụng của bạn gặp sự cố và hoạt động khác với những ứng dụng bạn quen sử dụng, bạn nên kiểm tra xem bản cập nhật ứng dụng mới có khắc phục được lỗi nào không. Chỉ cần truy cập Google Play và kiểm tra xem có phiên bản mới hay không. Nếu vậy, hãy cập nhật ứng dụng. Xóa và cài đặt lại Spotify cũng có thể là một giải pháp. Chỉ cần lưu ý rằng bạn sẽ phải đăng nhập lại và mất nội dung tải xuống ngoại tuyến.
Có phải nhạc đang phát nhưng bạn không thể nghe thấy?
Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào khi phát bài hát trong Spotify, hãy kiểm tra xem bạn có vừa giảm âm lượng ứng dụng hoặc thiết bị hay không. Cũng có thể đầu ra âm thanh của bạn được đặt thành thứ khác, chẳng hạn như tai nghe Bluetooth, khi bạn muốn nghe từ loa Bluetooth. Nếu mọi thứ đều ổn ở phía cài đặt, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố chung, bao gồm xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng.
Âm thanh rắc rắc
Nếu bạn gặp tình trạng giật hình trong khi phát lại, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối Internet có tốc độ lý tưởng. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có bật tính năng tiết kiệm dữ liệu trong ứng dụng hay không, điều này có thể gây ra sự cố này. TRONG Android ứng dụng, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải và đảm bảo đã tắt công tắc chất lượng âm thanh.
Chất lượng âm thanh kém
Bạn không nhất thiết phải gặp phải tiếng nổ nói trên. Theo mặc định, Spotify đặt chất lượng truyền phát âm thanh ở chế độ tự động và thay đổi tùy thuộc vào kết nối Internet của bạn, điều này có thể dẫn đến chất lượng âm thanh kém. Bạn có thể ngăn chặn điều này bằng cách buộc ứng dụng truyền phát âm thanh ở chất lượng rất cao.
Bạn cần phải là người đăng ký Spotify cao cấp để có thể phát trực tuyến với chất lượng âm thanh rất cao. Để đặt chất lượng truyền phát âm thanh trên điện thoại thông minh của bạn bằng Androidừm, đi tới Cài đặt, hãy nhấn vào tùy chọn chất lượng tự động bên cạnh tùy chọn Wi-Fi và Truyền phát di động rồi đặt chúng thành Chất lượng rất cao.
Spotify chỉ phát nội dung đã tải xuống
Sự cố này có thể xảy ra khi thiết bị của bạn không có kết nối internet đang hoạt động. Nếu thiết bị của bạn trực tuyến và bạn vẫn không thể phát nhạc hoặc podcast thì có thể bạn đã chuyển Spotify sang chế độ ngoại tuyến. Nhưng khi Spotify ở chế độ ngoại tuyến, bạn sẽ thấy thông tin về nó trong ứng dụng. Bạn có thể tắt chế độ ngoại tuyến trong phần Cài đặt Phát lại.
photo Gallery
Các tính năng cao cấp không hoạt động
Đôi khi Spotify không cung cấp các tính năng cao cấp. Một cách dễ dàng để khắc phục vấn đề này là đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đăng nhập lại. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản khi đăng nhập. Vì Spotify cho phép người dùng đăng nhập bằng tài khoản Facebook nên nếu đăng ký trả phí chỉ được liên kết với email của bạn thì điều này có thể không hoạt động.
Bạn có thể quan tâm đến
Nếu bạn không thể tải nội dung xuống thiết bị của mình thì sao?
Nếu bạn thấy các tính năng cao cấp của mình nhưng không thể tải xuống bài hát để phát lại ngoại tuyến, hãy kiểm tra xem bạn có vượt quá giới hạn tải xuống 10 bài hát hay không. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn đã đạt đến giới hạn thiết bị của mình chưa. Spotify hiện cho phép bạn tải xuống các bài hát trên tối đa năm thiết bị. Nếu bạn đã vượt quá giới hạn, bạn phải xóa thiết bị. Đi tới trang tài khoản Spotify của bạn và sử dụng nút Đăng xuất ở mọi nơi đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị hiện được kết nối với tài khoản Spotify của bạn. Sau đó đăng nhập trên thiết bị bạn đang sử dụng.
Spotify cũng có sẵn trên đồng hồ thông minh
Bạn có thiếu danh sách phát không?
Nếu bạn không tìm thấy danh sách phát của mình thì nguyên nhân có thể là chúng đã vô tình bị xóa. Nhưng Spotify cho phép bạn khôi phục chúng. Để kiểm tra xem bạn có vô tình xóa danh sách phát của mình hay không, hãy mở trang web Spotify và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Đi đến Làm mới danh sách phát và chọn nút Khôi phục để khôi phục danh sách phát bị thiếu.
Việc ứng dụng của tôi dừng lại thường xuyên xảy ra với tôi. Ví dụ, tôi đang làm việc trong vườn, đeo tai nghe, điện thoại trong túi và đột nhiên nó ngừng phát. Vì vậy, tôi đặt dụng cụ xuống, tháo găng tay và bắt đầu lại. Khá khó chịu, nếu có ai tình cờ biết phải làm gì với nó thì tôi sẽ rất vui.
Cảm ơn bạn đã trải nghiệm, chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu chúng tôi phát hiện ra. Chắc hẳn bạn đã thử mọi thứ trong bài viết rồi phải không? Có lẽ bạn cũng chưa bật tính năng hẹn giờ phát lại khi kết thúc?
Bạn chưa từng gặp phải thực tế là khi bài hát kết thúc phát, bài tiếp theo trong chuỗi không bắt đầu phải không? Chỉ có thể chơi lựa chọn ngẫu nhiên. Có, tôi cũng nhấp liên tiếp vào các bài hát quá nóng mà không phát lại ngẫu nhiên