Tại hội nghị SDC22, Samsung đã nói về hệ sinh thái thiết bị của mình từ góc độ SmartThings. Mặc dù việc thúc đẩy tính mở và khả năng tương tác cao hơn của các thiết bị IoT gia đình là rất đáng hoan nghênh, nhưng đồng thời, có vẻ như khi phát triển một liên kết hấp dẫn giữa các sản phẩm và dịch vụ trên Tizen và Android, Samsung thiếu một số điều kiện tiên quyết cơ bản.
Một trong những trở ngại lớn nhất đối với các công ty trong việc tạo ra một hệ sinh thái thiết bị hấp dẫn và toàn diện là các bộ phận khác nhau của công ty hoạt động gần như độc lập với nhau hoặc thậm chí với tư cách là khách hàng của nhau, khi họ lẽ ra phải làm việc cùng nhau để tạo ra những trải nghiệm chung từ chính thiết bị. bắt đầu. Cấu trúc phân mảnh này của toàn bộ tập đoàn tạo ra sự khác biệt về thiết kế không cần thiết giữa các thiết bị hệ điều hành Android và Tizen.
Lấy ví dụ một cái gì đó đơn giản như thiết kế biểu tượng mà Samsung sử dụng cho các ứng dụng của mình. Các biểu tượng ứng dụng của bên thứ nhất phải nhất quán trên tất cả các hệ điều hành mà chúng được sử dụng. Nhóm Một UI/Android tuy nhiên, nó có một cách tiếp cận UX, trong khi nhóm Tizen, đặc biệt là khi nói đến thiết bị gia dụng, dường như có những ý tưởng thiết kế khác nhau, hoặc ít nhất vì lý do nào đó mà nhóm không thể theo kịp sự phát triển One UI trên nền tảng di động.
Một giao diện người dùng 5.0
Chỉ riêng chi tiết này thôi đã là điểm mạnh của nền tảng Apple. Tin nhắn, Thư, Lịch, Ghi chú, Safari, Âm nhạc và nhiều nội dung khác trông giống nhau, cải thiện trải nghiệm người dùng, đặc biệt đối với người mới sử dụng. Sự "phân mảnh" này của Samsung có thể dễ dàng khiến người ta cảm thấy rằng hãng không thể tập hợp tất cả các bộ phận của mình lại với nhau vì một mục tiêu chung, điều này không chỉ làm hài lòng các cổ đông mà còn tập trung nhiều hơn vào khách hàng và người sử dụng sản phẩm của mình.
Bạn có thể quan tâm đến
Triết lý thiết kế One UI nên phổ biến
Dường như không có bất kỳ sự liên lạc chặt chẽ nào giữa nhóm thiết kế One UI và Tizen OS, và vì vậy không có gì giúp tạo ra cảm giác rằng hệ sinh thái thiết bị của Samsung đang hoạt động như một cỗ máy được bôi dầu tốt. Bộ phận cơ điện dường như thường quan tâm đến các khách hàng khác hơn là bộ phận di động của chính họ và nhóm Exynos đã cố gắng khép kín quá lâu và điều đó đã phản tác dụng. Samsung Display (khách hàng lớn nhất của họ có lẽ là Apple) và Samsung Electronics thường xuyên xung đột với nhau. Có thời điểm, bộ phận Hiển thị tuyên bố rằng Điện tử đang kìm hãm họ do không thể đưa ra quyết định về công nghệ QD-OLED.
Galaxy S22Ultra
Trong một thế giới hoàn hảo, các biểu tượng ứng dụng trên TV thông minh và thiết bị gia dụng Samsung phải đồng bộ hóa và mượn cài đặt Material You được cá nhân hóa từ điện thoại hoặc máy tính bảng Galaxy. Tuy nhiên, các tùy chọn đa thiết bị như vậy không tồn tại. Bất chấp mọi cuộc thảo luận về khả năng tương tác, có rất ít thông tin về khả năng tương tác giữa các bộ phận phần cứng khác nhau.
iPhone 14 Pro Max
Các biểu tượng, tính năng đồng bộ hóa đa thiết bị phong phú và sự gắn kết về mặt hình ảnh là những điểm khá đơn giản và quan trọng mà nếu được chú ý đầy đủ, có thể mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn trên nhiều thiết bị Samsung. Thật không may, xã hội dường như tiếp tục bỏ bê tầm quan trọng này. Tôi e rằng điều này sẽ không bao giờ thay đổi trừ khi tất cả các bộ phận của công ty thực sự bắt tay vào làm việc như một khối thống nhất vì một mục tiêu chung, vì sự hài lòng lớn nhất của khách hàng, những người không chỉ là một con số. Nhưng nó nói tốt với tôi từ bàn.
Bạn có thể quan tâm đến
Nói một cách đơn giản, mục tiêu của công ty là khiến khách hàng muốn mua ngày càng nhiều sản phẩm của Samsung vì họ đã sở hữu một hoặc nhiều thiết bị của hãng và muốn mọi thứ được kết nối và gắn kết hơn. tôi có iPhone, tôi sẽ mua tôi Apple Watch và một máy tính Mac, tôi có một chiếc điện thoại thông minh Galaxy, vì vậy tôi cũng sẽ mua một chiếc máy tính bảng và Watch. Nó rất dễ dàng. Nhưng vì Samsung cũng có TV và các thiết bị gia dụng riêng nên tại sao bạn không trang bị đầy đủ cho mình? Nếu mọi thứ trông và hành xử khác nhau thì tại sao mọi người lại làm như vậy. Trong này anh ấy là Apple đơn giản là không thể đánh bại trên tất cả các nền tảng của nó iOS, iPadOS, macOS, watchHệ điều hành và tvOS.
Nhưng tôi không muốn mua ngày càng nhiều sản phẩm cùng nhãn hiệu. Không ai giỏi mọi thứ. tôi không muốn Apple đồng hồ và không Apple tai nghe. Tôi thích âm thanh tuyệt vời, nhưng tôi không muốn chỉ chọn âm thanh tốt được truyền trên codec BT yếu. Tôi không muốn duy trì thời lượng sử dụng đồng hồ tối đa là hai ngày. Khả năng kết nối tối đa của các thiết bị thường gây khó chịu. Khi làm việc với máy tính, tôi tắt kết nối với điện thoại di động. Tôi chỉ đơn giản là bị làm phiền bởi các thông báo từ điện thoại di động của tôi trên màn hình của thiết bị kia. Tôi thậm chí có xu hướng tắt tất cả các thiết bị ngoại trừ thiết bị tôi đang sử dụng khi đang làm việc. Tôi không muốn sử dụng tai nghe trên nhiều thiết bị. Nếu tai nghe hỗ trợ loại codec tốt hơn như sbc hoặc aac thì khi kết nối với nhiều thiết bị, nó chỉ hoạt động với những codec đó. Tạo ra một hệ sinh thái khác với hệ sinh thái từ Apple rõ ràng là chưa bao giờ được sử dụng. Chuyển từ SmartThings, qua đó ngôi nhà thông minh được điều khiển chủ yếu, sang One UI, biểu tượng và ứng dụng iOS là một điều khá khó khăn và việc so sánh SmartThings với một hệ sinh thái bao gồm điện thoại di động, đồng hồ, tai nghe, máy tính bảng và máy tính xách tay cho thấy tác giả không biết SmartThings kết nối những gì và nó thực sự phục vụ những gì.
Mọi người đều nói về một loại hệ sinh thái nào đó, và trên thực tế, nó là một từ thông dụng để chỉ một loạt những thứ được kết nối độc quyền mà không có khả năng tương thích với thế giới xung quanh. Không, cám ơn.
Đồng ý, đó là một cái lồng vàng