Năm năm trước, Liên minh Châu Âu đã thông qua luật bãi bỏ phần lớn phí chuyển vùng đối với cư dân trong khối khi di chuyển bằng thiết bị di động của họ qua biên giới. Giờ đây, EU đã gia hạn luật Đi lang thang như ở nhà này trong mười năm, điều đó có nghĩa là người tiêu dùng châu Âu sẽ không phải đi đến một quốc gia EU khác (hoặc Na Uy, Liechtenstein và Iceland, là thành viên của Khu vực Kinh tế Châu Âu) ) đã tính hầu hết các khoản phí bổ sung ít nhất cho đến năm 2032.
Ngoài việc mở rộng lợi ích của việc chuyển vùng miễn phí thêm một thập kỷ nữa, luật cập nhật còn mang đến một số tin tức quan trọng. Ví dụ: cư dân EU giờ đây sẽ có quyền kết nối Internet chất lượng ở nước ngoài như họ có ở quê nhà. Khách hàng sử dụng kết nối 5G phải có kết nối 5G trong khi chuyển vùng ở bất kỳ nơi nào có mạng này; điều tương tự cũng áp dụng cho khách hàng của mạng 4G.
Ngoài ra, các nhà lập pháp châu Âu muốn các nhà khai thác di động giúp khách hàng biết những cách khác để liên lạc với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thông qua tin nhắn văn bản tiêu chuẩn hoặc ứng dụng di động chuyên dụng. Nó sẽ là sự bổ sung cho số khẩn cấp 112 hiện tại, hiện có ở tất cả các nước EU.
Bạn có thể quan tâm đến
Luật cập nhật sẽ chỉ đạo các nhà khai thác làm rõ với khách hàng về các khoản phí bổ sung mà họ có thể phải chịu khi gọi tới dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật của hãng hàng không hoặc gửi “văn bản” để tham gia các cuộc thi hoặc sự kiện. Ủy viên Cạnh tranh Châu Âu Margrethe Vestager hoan nghênh việc mở rộng luật, nói rằng đây là "lợi ích hữu hình" cho thị trường chung châu Âu. Luật cập nhật có hiệu lực vào ngày 1 tháng XNUMX.
