Khuyên bảo Galaxy A và M là một thành công lớn của Samsung. Hàng triệu mẫu này đã được bán trên toàn thế giới và chúng đặc biệt thành công ở các thị trường mới nổi. Khách hàng đánh giá cao chức năng của chúng và tỷ lệ giá/hiệu suất rất tốt. Tuy nhiên, hiện nay có báo cáo lan truyền rằng một số mẫu xe Galaxy A và M gặp phải một vấn đề bí ẩn khiến chúng "đóng băng" và tự động khởi động lại.
Các báo cáo, chủ yếu là từ Ấn Độ, cho thấy những vấn đề này xảy ra thường xuyên và khiến các thiết bị được đề cập gần như không thể sử dụng được. Một số người dùng cũng báo cáo rằng thiết bị của họ bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại – họ không thể vượt qua logo Samsung.
photo Gallery
Trên các diễn đàn chính thức của Samsung Ấn Độ, các báo cáo về những vấn đề này đã bắt đầu xuất hiện vài tháng trước. Samsung vẫn chưa bình luận về vấn đề này nên không rõ đây là vấn đề về phần cứng hay phần mềm. Dù thế nào đi nữa, đều có một mẫu số chung – tất cả các thiết bị được đề cập đều có chipset Exynos 9610 và 9611. Tuy nhiên, không rõ liệu thực tế này có liên quan gì đến những vấn đề này hay không. Cho đến nay cũng chưa có báo cáo nào về những rắc rối tương tự bên ngoài Ấn Độ.
Chủ sở hữu của các thiết bị được đề cập đã đưa chúng đến trung tâm dịch vụ của Samsung được thông báo rằng họ sẽ phải thay thế bo mạch chủ với chi phí khoảng 2 CZK. Có thể hiểu rằng nhiều người không muốn trả số tiền như vậy khi bản thân họ không gây ra vấn đề này.
Bạn có thể quan tâm đến
