Nhóm người dùng điện thoại dòng Galaxy S20 (bao gồm cả S20 FE) đã đệ đơn kiện Samsung tại Mỹ. Trong đó, ông cáo buộc gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc có "khiếm khuyết phổ biến" ở mặt kính camera của tất cả các mẫu máy Galaxy S20.
Vụ kiện được đệ trình lên Tòa án quận New Jersey, cáo buộc Samsung vi phạm thỏa thuận bảo hành, một số luật bảo vệ người tiêu dùng và có hành vi gian lận khi bán điện thoại thông minh. Galaxy S20 với camera bị vỡ kính mà không báo trước. Theo các nguyên đơn, Samsung bị cáo buộc đã từ chối bảo hành vấn đề này, mặc dù họ đã biết về lỗi này. Theo vụ kiện, vấn đề cụ thể nằm ở áp suất tích tụ dưới kính máy ảnh. Các nguyên đơn đã phải trả tới 400 đô la (khoảng 8 vương miện) cho việc sửa chữa, nhưng kính của họ lại bị vỡ. Nếu vụ kiện đạt được tình trạng khởi kiện tập thể, luật sư của nguyên đơn sẽ yêu cầu hoàn lại tiền sửa chữa, thiệt hại "mất giá trị" và các khoản bồi thường khác. Samsung vẫn chưa bình luận về vụ kiện.
Còn bạn thì sao? Bạn là chủ sở hữu của một mô hình của bộ truyện Galaxy S20 và bạn đã bao giờ bị vỡ kính camera mà không có sự trợ giúp của bạn chưa? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới bài viết.
Xin chào, thế là Chủ Nhật 15/8, ngoài trời cuối cùng cũng nắng, điện thoại ở túi sau áo (đạp xe đường trường, không phải freeride), bật định vị với kết nối với đồng hồ... Và sau khi quay về, tấm kính áp vào ống kính trên cùng của đồng hồ máy ảnh bị nứt. Đúng như hình ảnh trong bài viết. Điện thoại được đựng trong một chiếc vỏ nhựa nguyên bản của Samsung và cũng được bọc trong một lớp vải dệt từ kính. Có lẽ là ảnh hưởng của nhiệt độ (bên trong) của điện thoại. Tôi đã dùng điện thoại được 4 tháng và nó chưa bao giờ bị rơi... Vì vậy, tôi tò mò không biết Samsung ở Cộng hòa Séc sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào...
Tôi đang ngồi ngoài vườn vào ngày 15.6. Ấm áp bên ngoài. Tôi đang nhìn vào điện thoại và bất ngờ đặt điện thoại lên bàn thì đột nhiên tôi nghe thấy một tiếng nổ. Kính có vài vết nứt trên đó. Tôi có nó trong hộp silicon nguyên bản, tôi trân trọng nó và chỉ đặt nó trên bàn và tấm kính trong lùm cây. Thật không may, nó cũng can thiệp vào các bức ảnh. Samsung S20 FE