Model cao cấp nhất trong dòng Flagship mới của Samsung Galaxy S21 - S21Ultra – là một chiếc điện thoại thông minh gần như hoàn hảo ngoại trừ một vài điều nhỏ nhặt. Tuy nhiên, một số khách hàng có thể không may mắn như vậy, ít nhất là theo một loạt bài đăng bắt đầu xuất hiện trên các diễn đàn chính thức của Samsung trong những ngày gần đây, nơi người dùng phàn nàn về âm thanh kém phát ra từ loa trên của điện thoại.
Vấn đề được cho là biểu hiện theo nhiều cách khác nhau - một người dùng Galaxy S21 Ultra phàn nàn về âm thanh rè rè trên các diễn đàn, trong khi số khác lại cho rằng âm thanh phát ra từ loa quá nhỏ hoặc bị méo. Một số người dùng đã liên hệ với Samsung và nhận được một bộ phận thay thế với loa hoạt động như mong đợi.
Sự cố có thể do phần cứng bị lỗi, nhưng tin vui cho hầu hết những người hâm mộ chiếc smartphone cao cấp mới là sự cố dường như chỉ ảnh hưởng đến một số rất ít người dùng. Về lý thuyết, đây cũng có thể là một sự cố phần mềm rất bất thường, chỉ ảnh hưởng đến một số ít thiết bị ở một số thị trường. Trong mọi trường hợp, Samsung vẫn chưa bình luận chính thức về vấn đề này.
Nếu là chủ sở hữu Ultra mới, bạn có gặp phải các sự cố trên hoặc các sự cố khác liên quan đến âm thanh không? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới bài viết.
Dobry den,
tôi có galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), thiết lập lại các hệ số vào dịp Giáng sinh, do đó, sau 3 tuần có vấn đề về âm thanh khi gọi (CẬP NHẬT SW ngày 7 tháng XNUMX).
Tôi đang gọi - Tôi không thể nghe thấy bất cứ điều gì (thậm chí cả âm thanh quay số), tôi cố gắng chuyển sang SIM khác và sự cố vẫn tiếp diễn.
Bên được gọi gọi cho tôi từ z5, điện thoại đổ chuông-> im lặng cả hai bên sau khi nhận cuộc gọi.
Nó thực hiện việc này không thường xuyên và khi tôi khởi động lại điện thoại, mọi thứ đều ổn. Thành thật mà nói, ai lại thích khởi động lại một mẫu máy cao cấp vài lần trong ngày cho các cuộc gọi... Tôi cho rằng có lỗi SW, rất tiếc là tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì "xấu" trong cài đặt (theo ý kiến của tôi, mọi thứ vẫn như bình thường) )...
Đã giải quyết – Võ LTE
Ý bạn là tắt đi phải không? Bỏ phiếu?
Xin chào, tôi cũng gặp vấn đề tương tự khoảng một tháng nay, không giúp được gì ngoài việc khởi động lại thiết bị, đôi khi tôi phải đến 10 lần một ngày... khá khó chịu. bất kỳ giải pháp hoặc yêu cầu điện thoại?
Trong trường hợp đó, thật không may, họ nên thừa nhận khiếu nại
Khiếu nại… Bày tỏ vấn đề không xuất hiện vào ngày hôm sau sau khi phàn nàn về việc sử dụng điện thoại, vấn đề lại xảy ra… Tôi không biết phải thử cách nào khác
So với các điện thoại di động khác, nó thực sự có âm thanh yếu đến mức đáng kinh ngạc trong khi gọi và thành thật mà nói, tôi không hài lòng chút nào về điều đó và tôi không biết phải làm gì với nó?