Người Séc đã dành một kỷ lục trên Internet vào năm ngoái. Theo Hiệp hội Thương mại Điện tử, các cửa hàng điện tử trong nước kiếm được 196 tỷ vương miện. Con số này cao hơn 41 tỷ đồng so với năm trước. Ngoài ra, chi phí của người Séc khi mua hàng tại các cửa hàng điện tử nước ngoài cũng ngày càng tăng. Đồng thời, ngày càng có nhiều giao dịch được thực hiện từ điện thoại di động. Tuy nhiên, rủi ro cũng có thể liên quan đến việc mua sắm thuận tiện. Martin Prunner, hiện là giám đốc quốc gia của đại diện địa phương của PayU, một trong những công ty quan trọng nhất trong thanh toán trực tuyến trên thị trường trong nước và trên toàn thế giới, giải thích cách phòng vệ tốt nhất trước chúng và các xu hướng khác trong thanh toán trực tuyến là gì.
Bạn đã thấy mức tăng trưởng thanh toán nào trong hệ thống của mình vào năm ngoái và bạn đã xử lý nó như thế nào?
Chúng tôi cũng đã có một năm kỷ lục. Tác động của virus Corona và việc một bộ phận khác của nền kinh tế nhanh chóng chuyển sang thế giới trực tuyến đã được phản ánh rất rõ ràng, điều này có tác động đến việc giảm đáng kể lượng tiền mặt khi giao hàng và sự tăng trưởng của số lượng thanh toán trực tuyến. Đồng thời, đó là một ngày cuối năm rất mạnh mẽ. Ví dụ, một số ngày trong tháng 11, chúng tôi ghi nhận doanh thu gấp đôi so với năm ngoái.
Bạn đã đăng ký tình trạng quá tải của hệ thống với mức tăng trưởng lớn như vậy chưa?
Thanh toán và tất cả các hệ thống đều hoạt động đáng tin cậy. Chúng tôi mong đợi sự gia tăng và sẵn sàng cho chúng. Không có biến chứng bất ngờ. Đồng thời, chúng tôi chú ý đến sự an toàn. Điều này rất quan trọng đối với toàn bộ ngành và mức độ của nó hiện đang tăng lên.
Thật là chính xác?
Một tiêu chuẩn mới, được gọi là 3DS 2.0, góp phần tạo nên điều này. Đây là một chủ đề ít được khách hàng biết đến hơn. Nó tuân theo chỉ thị của EU được đưa ra vào tháng 2019 năm 2 và được gọi là PSD 3. Nói tóm lại, các bước mới này giúp tăng cường tính bảo mật, PayU hoàn toàn tương thích với chúng và hiện tại các khoản thanh toán trực tuyến được xử lý sử dụng giải pháp 2.0DS XNUMX
Những phím tắt này có thể dễ tiếp cận hơn đối với người dùng bình thường không?
Chúng liên quan đến việc xác minh khách hàng. Bằng cách hoàn thiện hơn, nó góp phần vào cuộc chiến chống gian lận. Nói một cách thực tế, 3DS 2 giới thiệu tính năng xác thực khách hàng mạnh mẽ và yêu cầu sử dụng ít nhất hai trong ba yếu tố sau: thông tin mà khách hàng biết (mã PIN hoặc mật khẩu), thông tin mà khách hàng có (điện thoại) và thông tin mà khách hàng là (một chiếc điện thoại). nhận dạng vân tay, khuôn mặt hoặc giọng nói).
3DS 2.0 có áp dụng cho tất cả các giao dịch không?
Một số giao dịch sẽ bị loại khỏi nhật ký. Điều này đặc biệt xảy ra với trường hợp có giá trị dưới 30 EUR và không được phép quá năm giao dịch liên tiếp. Nếu tổng số tiền trên một thẻ lớn hơn €100 trong 24 giờ thì cần phải xác minh chặt chẽ. Tuy nhiên, có thể yêu cầu xác minh chặt chẽ cho bất kỳ giao dịch nào, ngay cả đối với các giá trị thấp hơn, chẳng hạn như nếu ngân hàng phát hành quyết định làm như vậy.
3DS 2.0 mang lại lợi ích gì cho nhà tiếp thị?
Ví dụ: nó giúp họ đáp ứng các yêu cầu mới cho tất cả các khoản thanh toán điện tử. Nếu một thương gia có số lượng lớn khách hàng ở Châu Âu thì 3DS 2 cần phải hoạt động. 3DS 2.0 có tiềm năng mạnh mẽ để chống gian lận đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Đồng thời, 3DS 2.0 giúp chuyển trách nhiệm giao dịch từ người bán sang ngân hàng phát hành, ngân hàng phát hành sẽ gánh chịu rủi ro cho người bán sau khi ủy quyền đầy đủ cho 3DS 2.
Mọi người đã sử dụng tiêu chuẩn này chưa? Là khách hàng, làm cách nào để biết khoản thanh toán được bảo đảm bằng 3DS 2?
Tôi chỉ có thể nói thay cho PayU vào lúc này. Tất cả các giao dịch thanh toán hiện được PayU xử lý theo tiêu chuẩn 3DS 2.0 mới. Khách hàng khó có thể nhận biết rõ ràng giao dịch sẽ diễn ra hoặc đã diễn ra ở chế độ nào vì ngân hàng phát hành quyết định khi ủy quyền giao dịch liệu có cần ủy quyền 3DS 2.0 đầy đủ hay ủy quyền ở chế độ đặc biệt không có 3DS 2.0. Tuy nhiên, ngân hàng không loại trừ trách nhiệm của mình.
