Nếu bạn phát hành bốn bản cập nhật cho một loạt điện thoại chỉ trong vài tuần, rất có thể quá trình kiểm tra không kỹ lưỡng như lẽ ra phải làm và kết quả là bản cập nhật đã "làm hỏng" thứ gì đó. Và đó chính xác là những gì đã xảy ra với người dùng điện thoại hàng đầu của Samsung Galaxy S20 ở Hà Lan - kết nối 4G của họ đã ngừng hoạt động trên mạng KPN do bản cập nhật mới nhất.
photo Gallery
Bạn có thể quan tâm đến
Theo các báo cáo ngày càng nhiều trên diễn đàn cộng đồng của Samsung và các diễn đàn khác, sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các mạng KPN, bao gồm các nhà cung cấp kết nối ảo như SimYo, Budget Mobile hoặc YouFone và ảnh hưởng đến cả biến thể model LTE và 5G. Galaxy S20 (dường như không áp dụng cho model Galaxy S20 FE). Vấn đề biểu hiện ở chỗ điện thoại không thể bắt được tín hiệu mạng 4G và hiện tại không có cách nào khác để giải quyết vấn đề ngoài việc quay lại chương trình cơ sở trước đó (bạn có thể tải xuống từ kho lưu trữ của trang web SamMobile , Ví dụ). Tuy nhiên, như trong tất cả các trường hợp như vậy, bạn nên đợi bản sửa lỗi chính thức từ Samsung.
Vì KPN là nhà cung cấp dịch vụ không dây hàng đầu ở Hà Lan nên có thể dự đoán rằng gã khổng lồ công nghệ này đã tích cực tìm cách khắc phục và sẽ sớm phát hành thông qua bản cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, ông vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về vấn đề này.
