Alza.cz tiếp tục hợp tác tích cực với người theo dõi cửa hàng. Cô đã kiểm tra tất cả các khoản giảm giá được cung cấp tại cửa hàng điện tử ở Séc trong khuôn khổ sự kiện Thứ Sáu Đen được phát động ngày hôm qua. Đây là một hoạt động khác trong chuỗi hoạt động mà qua đó công ty, dựa trên phản hồi từ khách hàng, không ngừng cố gắng cải thiện quy trình thiết lập mức chiết khấu minh bạch. Alza.cz đã phấn đấu cho một cách tiếp cận minh bạch và công bằng trong một thời gian dài, đó là lý do tại sao nó bình luận công khai về chính sách giá như một phần của nhiều ưu đãi khác nhau. VỚI chủ cửa hànganh ấy đã hợp tác từ mùa thu năm ngoái, khi công ty bắt đầu chủ động cung cấp cho anh ấy dữ liệu về giá.
'Việc tăng giá ban đầu một cách giả tạo nhằm thông báo mức giảm giá lớn hơn là hoàn toàn trái với quy định của chúng tôi. Để giảm thiểu hơn nữa nguy cơ xảy ra lỗi, chúng tôi đã yêu cầu kiểm tra toàn diện trước khi triển khai chiến dịch Shop Watcher hiện tại." Petr Bena, phó chủ tịch hội đồng quản trị Alza.cz, đã tuyên bố tiếp tục hợp tác giữa các công ty. "Là mạng internet số một ở Cộng hòa Séc, chúng tôi muốn làm gương cho toàn bộ thị trường về truyền thông công bằng về lâu dài," anh ấy nói thêm. Do đó, Alza cũng đã thay đổi phương pháp xác định giá gốc – đối với Thứ Sáu Đen, bắt đầu vào Thứ Hai, nó dựa trên số tiền thực tế đã bán được sản phẩm nhất định trong 90 ngày qua, thay vì số tiền được trả khi sản phẩm đó được bán. đã được tung ra thị trường. Trong trường hợp phát hiện hàng hóa có số tiền được khấu trừ và mức giảm giá được thông báo ở trên không tương ứng với các quy tắc nội bộ này thì chúng tôi luôn thực hiện điều chỉnh ngay lập tức.
Bạn có thể quan tâm đến
"Mục tiêu chính của người theo dõi cửa hàng là sửa lại thông lệ lịch sử, khi phần lớn các cửa hàng điện tử ở Séc đưa ra các chương trình giảm giá phi thực tế như một phần trong các sự kiện của họ. Chúng tôi rất vui vì điều đó Alza.cz là một trong những người đầu tiên đang phấn đấu một cách rõ ràng giống như chúng tôi. Là một phần của sự kiện giảm giá hiện tại, chúng tôi đã kiểm tra tất cả các sản phẩm để đảm bảo rằng mức giảm giá đã nêu là có thật và phản ánh giá bán của những tháng trước. Chúng tôi có kế hoạch thay đổi dần cách tính này do chúng tôi xác định theo chỉ thị mới của EU, chỉ thị này sẽ được áp dụng trong vòng hai năm. Tất cả các cửa hàng điện tử ở Séc nên được hướng dẫn bởi điều này và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ họ." Jakub Balada, đồng sáng lập của Apify cho biết thêm.
"Chúng tôi hiện đang giám sát 13 cửa hàng điện tử lớn nhất của Séc và hơn một triệu sản phẩm. Chúng tôi đã thêm vào chúng một xác minh đơn giản về diễn biến giá để người tiêu dùng có thể dễ dàng điều hướng và nhận biết khi nào mức giảm giá được đưa ra là có thật và mức giá có lợi. Người dùng của chúng tôi đã cài đặt gần 17 nghìn tiện ích mở rộng. Đây cũng là lý do tại sao chúng tôi đánh giá cao cách tiếp cận tích cực của những ông lớn như Thức dậy,” Jakub Turner, giám đốc thương mại của Keboola cho biết.
Tiêu chuẩn nội bộ nghiêm ngặt về truyền đạt số tiền chiết khấu Thức dậy được giới thiệu cách đây ba năm. Sau đó, họ đã điều chỉnh mức giá ban đầu giới hạn cho hàng nghìn mặt hàng để phản ánh sự sụt giảm giá xảy ra theo thời gian, đặc biệt là trong lĩnh vực CNTT và hàng điện.
chủ cửa hàng là một dự án phi lợi nhuận với mục tiêu là bảo vệ người tiêu dùng Séc khỏi sự khéo léo của bộ phận tiếp thị của các cửa hàng điện tử lớn ở Séc. Trong hơn ba năm, họ đã theo dõi sự phát triển của giá sản phẩm tại các công ty thương mại điện tử lớn nhất của Séc, bao gồm cả mức chiết khấu đã nêu và "giá gốc" mà từ đó tính toán. Vì vậy, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra xem việc mua hàng có thực sự thuận lợi như đã tuyên bố hay không.
