Theo kết quả sơ bộ, Alza.cz đã đạt được doanh thu 2019 tỷ vương miện chưa bao gồm VAT (29,3 tỷ EUR) vào năm 1,14. Năm kỷ lục mang lại 12,3 triệu đơn đặt hàng, hơn 37 triệu mặt hàng được bán ra, lượng khách hàng duy nhất vượt quá 4 triệu. Tổng cộng 56% thanh toán được thực hiện bằng thẻ, 55% lượt truy cập trang web là từ thiết bị di động. 2019 triệu khách hàng đã ghé thăm các chi nhánh trong năm 7,5.
Ngày mua sắm mạnh nhất là Thứ Hai, ngày 16 tháng 12 năm 2019, khi doanh thu hàng ngày đạt 263 triệu vương miện. "Năm ngoái đầy sự đổi mới và đầu tư. Nhờ có 2 nhân viên, công ty đã tăng trưởng hàng năm và trên khắp các quốc gia: Hungary tăng trưởng 100%, Slovakia tăng 69%, Cộng hòa Séc tăng 15,4%. Trong phân khúc doanh nghiệp, chúng tôi đã đạt được tỷ trọng 15,5% trong tổng doanh thu và chúng tôi nhận thấy tiềm năng to lớn ở đây", Tomáš Havryluk, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị của Alza.cz cho biết và nói thêm: "Mặc dù chúng tôi tập trung vào kinh doanh, chúng tôi không quên những giá trị cơ bản của con người và tiếp tục tích cực hỗ trợ các dự án phi lợi nhuận có ý nghĩa giúp đỡ các nhóm thiệt thòi bằng mọi cách. Vào cuối năm, chúng tôi đã khởi động một dự án độc đáo Chòm sao trợ giúp hoặc dự án trên hỗ trợ cho động vật trong nơi trú ẩn. Năm 2019, chúng tôi đã hỗ trợ Tổng cộng 80 tổ chức".
V roce 2019 pokořily některé segmenty hranici dvou miliard – notebooky, mobilní telefony, malé domácí spotřebiče, bílé elektro a příslušenství. Mezi miliardové segmenty patří: televize, počítačové komponenty a audio-video. TOP 3 nejprodávanější produkty v počtu kusů za rok 2019 jsou: dárkový poukaz Alza.cz 500 Kč (20 EUR, 5 000 Ft), fitness náramek Xiaomi Mi Band 4 a MS Office 365 pro jednotlivce.
Sự quan tâm đến các dịch vụ tài chính cũng tăng đều đặn. Số lượng khách hàng sử dụng Třetinka (mua với giá bằng một phần ba với khoản thanh toán bổ sung trong vòng 3 tháng mà không tăng bất kỳ khoản nào) đã tăng gần gấp ba so với cùng kỳ năm ngoái. Giá trung bình của hàng hóa mua là 11 Kč. Sự quan tâm đến dịch vụ cũng tăng lên Alza NEO (cho thuê thiết bị) – khách hàng doanh nghiệp đã chiếm 25%. Các dịch vụ khác như bảo hiểm sản phẩm hoặc bảo hành mở rộng tăng trưởng nhanh bằng một nửa so với Alza nói chung. Tổng cộng có 56% khách hàng thích thanh toán bằng thẻ (28% trực tuyến, 28% qua thiết bị đầu cuối tại chi nhánh hoặc trong AlzaBox). Sự phổ biến của việc thanh toán bằng thẻ ngày càng tăng do chi phí bằng tiền mặt, đổi lại việc thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng vẫn duy trì mức độ phổ biến không ngừng.
Công ty đã mở một cơ sở mới vào năm 2019 Trung tâm cuộc gọi tại Trinec, cái đầu tiên di động đặc biệt ở Praha tại Anděl, đã mở rộng mạng lưới AlzaBox lên 200. Cô ấy cũng tăng cường đáng kể chương trình dành cho khách hàng doanh nghiệp, Đối với trường học và nhà nước và chương trình cho vay hỗ trợ in 3D trong trường học. Cô ấy là một trong những người đầu tiên bắt đầu Apple Trả và dịch vụ tài chính sáng tạo dành cho nhà cung cấp Tài trợ hóa đơn Alza, cô ấy cũng mở rộng lựa chọn sản phẩm dành cho Třetinka. Nó đã bao gồm các lựa chọn vận chuyển khác - dịch vụ vận chuyển riêng của mình AlzaExpress ra mắt tại các thành phố trong khu vực, triển khai tại Praha chu kỳ chuyển phát nhanh, bắt đầu hợp tác với Liftag và mang giày vào giao hàng. Gần đây nó cũng bắt đầu bán sản phẩm cho vật nuôi.
Đến năm 2020, cửa hàng điện tử tham gia với ưu đãi 272 mặt hàng. Năm nay, công ty đang lên kế hoạch đầu tư quy mô lớn vào các dịch vụ liên quan đến giao hàng - trong số những dịch vụ khác, AlzaExpres sẽ được ra mắt tại các thành phố khác và nhiều AlzaBoxes sẽ được bổ sung. Cũng sẽ có những khoản đầu tư đáng kể vào việc phát triển hệ thống nội bộ, liên quan đến việc mở rộng tuyển dụng chuyên gia không chỉ từ lĩnh vực CNTT. Cũng sẽ có một lượng đáng kể tin tức và điều thú vị từ những công nghệ mới nhất.
