Viber giới thiệu một tính năng mới có tên Thăm dò ý kiến, cho phép người dùng dễ dàng tổ chức bỏ phiếu về bất kỳ chủ đề nào trong các cuộc trò chuyện nhóm và cộng đồng. Tính năng mới sẽ mở rộng khả năng giao tiếp giữa những người dùng vì nó mang lại cho họ cơ hội bày tỏ ý kiến của mình về bất kỳ chủ đề nào một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nó cũng cho phép bất kỳ ai tham gia vào một cuộc trò chuyện nhất định có thể xem nhanh ý kiến của người khác về một chủ đề nhất định mà không cần phải xem qua hàng nghìn câu trả lời và ý kiến.
Những người tham gia giao tiếp trong cộng đồng và các cuộc trò chuyện nhóm có thể dễ dàng tạo cuộc thăm dò bằng cách chỉ cần nhấp vào biểu tượng Thăm dò ý kiến mà họ sẽ tìm thấy sau khi tải xuống phiên bản mới nhất của Viber và nằm ở thanh dưới. Sau đó, chỉ cần viết câu hỏi và nhập tối đa mười câu trả lời có thể. Mọi người tham gia bình chọn có thể bày tỏ ý kiến của mình bằng cách chỉ cần nhấp vào trái tim nằm bên cạnh câu trả lời của họ. Sau đó bạn có thể xem trực tiếp quá trình bỏ phiếu. Người dùng trong cuộc trò chuyện nhóm có thể xem cách các thành viên bình chọn bằng cách nhấp vào từng câu trả lời. Việc bỏ phiếu là ẩn danh trong cộng đồng. Các cuộc thăm dò có thể được sử dụng chỉ để giải trí khi bạn muốn biết nên nói gì tiếp theo, chọn một món quà cho bạn bè hoặc lên kế hoạch cho buổi tối. Khả năng là vô tận. Tuy nhiên, việc thêm cuộc thăm dò ý kiến cũng là một cách tuyệt vời để thu hút sự tham gia tích cực của người tham gia vào cuộc trò chuyện.
Viber uvedl novou funkci Polls nejdříve ve svých oficiálních komunitách pro jednotlivé trhy v region střední a východní Evropy. Účastníci měli možnost otestovat novou funkci a odpovědět na otázku, co by podle nich měl Viber přinést uživatelům v novém roce. Tyto ankety měly velmi vysokou účast a Viber díky nim získal důležité informace a o tom, co si jeho uživatelé přejí. Ukázalo se, že uživatelé Viberu nejvíce ocenění nové samolepky ve svých jazycích a také nové funkce v rámci aplikace. Uvítají také možnost poznávat nové Communities (komunity) a jejich účastníky.
