Cập nhật: Bài viết được bổ sung bởi một tuyên bố chính thức từ Samsung.
Đau đẻ không phải là hiếm với điện thoại thông minh mới. Ví dụ, hãy xem xét vụ nổ pin trong một mô hình Galaxy Note7, pin phồng lên của iPhone 8 và 8 Plus năm ngoái hay màn hình không phản hồi trong thời tiết lạnh giá của iPhone X. Thật không may, các vấn đề vẫn chưa thoát khỏi ngay cả Samsung mới ra mắt gần đây Galaxy Lưu ý 9.
Mặc dù Note9 mới đến tay khách hàng chỉ vài ngày trước nhưng một số người đã gặp phải sự cố đầu tiên với nó. Có vẻ như màn hình của một số mẫu máy không chạm vào thân máy một cách chính xác như lẽ ra phải có, do đó một ánh sáng nhỏ phát ra từ khe hở. Ít nhất đó là cách vấn đề được mô tả. Dù đây chỉ là chuyện nhỏ nhưng rõ ràng chẳng hạn như khi sử dụng điện thoại trong bóng tối, ánh sáng chiếu qua có thể khá khó chịu.
Điều thú vị là sau khi các báo cáo về hiện tượng rò rỉ ánh sáng từ cạnh bên của điện thoại bắt đầu xuất hiện trên nhiều diễn đàn nước ngoài, chủ sở hữu các mẫu Note8 và S9 đã bắt đầu lên tiếng, cho biết họ nhận thấy vấn đề tương tự với mẫu máy của họ. Tuy nhiên, rõ ràng đây là một tỷ lệ rất nhỏ trong tổng số chủ sở hữu của những mẫu xe này nên chắc chắn không có lý do gì để hoảng sợ. Một số chủ sở hữu Note9 gặp phải sự cố này thậm chí còn suy đoán rằng đó không phải là lỗi và chùm tia chỉ là sự phản chiếu nhất định của màn hình được tạo ra bởi màn hình cong đặc biệt.
photo Gallery
Dù nguyên nhân là gì thì Samsung cũng đã bắt đầu điều tra theo thông tin có sẵn. Tuy nhiên, ông vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về vấn đề này nên chúng ta sẽ phải đợi thêm một thời gian nữa mới có phán quyết cuối cùng. Hy vọng rằng nó sẽ không có gì nghiêm trọng và vấn đề (nếu được xác nhận) sẽ chỉ ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ người dùng có điện thoại được Samsung thay thế mà không gặp vấn đề gì.
Tuyên bố của Samsung về vấn đề được mô tả ở trên:
Hiệu ứng bất thường này là kết quả của đặc điểm độc đáo của sản phẩm với màn hình cong, có thể xuất hiện khi sử dụng thiết bị ở nơi tối. Vì vậy, nó không phải là một khiếm khuyết thiết bị. Mọi thắc mắc khách hàng có thể liên hệ với Samsung theo số điện thoại 800 726 786 ở Cộng hòa Séc và 0800 726 786 ở SR.
