Một nghiên cứu mới của Samsung xem xét tác động của những thay đổi trong xã hội và công nghệ đối với nơi làm việc trong tương lai, đồng thời thách thức các doanh nghiệp tạo ra văn phòng thông minh an toàn và đáng tin cậy trong thế giới làm việc mới - nền kinh tế mở. Với ước tính khoảng 7,3 tỷ thiết bị được kết nối IoT vào năm 2020, nhu cầu đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi thiết bị sẽ tăng lên.
"Nền kinh tế mở" sẽ được đặc trưng bởi sự hợp tác sâu rộng của những người lao động độc lập (những người làm việc tự do), sự kết hợp thường xuyên các đổi mới do các công ty khởi nghiệp mang lại và một hình thức hợp tác mới giữa các đối thủ cạnh tranh trước đây.
Các doanh nghiệp có ba năm để kết nối an toàn. Nếu họ không nắm bắt được sự thay đổi và đổi mới nhanh chóng trong môi trường kỹ thuật số, họ có nguy cơ bị loại khỏi cuộc chơi. Đặc biệt, việc tập trung vào lực lượng lao động phân tán, bao gồm những người làm việc trên mọi thiết bị, mọi lúc và mọi nơi, là điều cần thiết. Thực tế là nhiều tổ chức vẫn còn tụt hậu đáng kể về tốc độ thích ứng với các công nghệ mới, điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hành trình mở rộng phương thức kinh doanh của họ.
Mối nguy hiểm lớn là thực tế là công nghệ đang đi trước và thay đổi với tốc độ nhanh hơn nhiều so với khả năng của nhiều tổ chức để thay đổi hành vi và quy trình làm việc của họ. Vì vậy, các công ty chắc chắn cần phải thức tỉnh và hành động ngay bây giờ.
Không chỉ có những rào cản về cơ sở hạ tầng cần khắc phục và các vấn đề về lập kế hoạch cần giải quyết, mà thách thức thực sự đối với các doanh nghiệp là cách họ kết hợp tất cả công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động mới. Nhóm này, thường được gọi là "Millennials", đang nhanh chóng trở thành người ra quyết định quan trọng cho các tổ chức và muốn sử dụng các công nghệ cũng như ý tưởng mà họ quen thuộc từ cuộc sống riêng tư trong công việc. Điều này bao gồm mọi thứ từ thực tế ảo và thực tế tăng cường cho đến thế hệ trí tuệ nhân tạo được cá nhân hóa tiếp theo.
Trí tuệ dự đoán là một lĩnh vực đặc biệt, mới nổi sẽ có tác động sâu sắc đến các doanh nghiệp trong ba năm tới và điều quan trọng là các tổ chức phải triển khai hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều lớp để được hưởng lợi hoàn toàn từ lợi ích của cách làm việc mở nhưng an toàn. . Các doanh nghiệp cần triển khai các nền tảng bảo mật linh hoạt trải rộng trên toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm và cho phép các công ty mở cửa biên giới để đón nhận những cơ hội mới một cách tự tin hơn. Đồng thời, Samsung Knox là nền tảng bảo mật mạnh mẽ nhất thuộc loại này.
Nick Dawson, giám đốc chiến lược Knox của Samsung, cho biết: "Các công cụ mạnh mẽ như Samsung Knox có thể giúp các doanh nghiệp tận dụng các công cụ nâng cao AI để cung cấp cho nhân viên trải nghiệm làm việc nhất quán bất kể họ đang sử dụng thiết bị nào."
Cơ sở hạ tầng công nghệ sẽ cung cấp năng lượng cho cái gọi là Nền kinh tế mở đã có mặt trên khắp thế giới. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ sẽ có nghĩa là sự phát triển nhanh chóng không kém của các công ty phù hợp hoàn toàn với cái gọi là nền kinh tế mở. Brian Solis, người sáng lập Altimeter Group, một công ty tư vấn tấn công kỹ thuật số, cho biết: “Chúng tôi mong đợi một tương lai nơi các công ty sẽ gặt hái được những lợi ích của thuyết Darwin kỹ thuật số, tức là sự ra đời của trí tuệ nhân tạo, việc sử dụng Internet vạn vật và học máy.”
Khi các công ty bắt đầu hiện thực hóa tầm nhìn của mình về một tương lai hiệu quả hơn, nhiều điều chưa biết sẽ nảy sinh. Công nghệ học máy và trí tuệ nhân tạo mang đến cơ hội lớn nhưng cũng có mức độ rủi ro chưa được phân loại chính xác. Điều này xuất phát từ nghiên cứu được thực hiện bởi Phòng thí nghiệm Tương lai, từ đó toàn bộ nghiên cứu sẽ được thực hiện.
Do đó, các khoản đầu tư liên tục vào các nền tảng an toàn giúp mở ra biên giới cho các công nghệ mới đang trở nên quan trọng trở lại. Nếu các công ty thực hiện những khoản đầu tư này ngay bây giờ, họ sẽ có thể kết hợp an toàn bất kỳ thực thể mới nào vào hoạt động kinh doanh của mình—không chỉ máy móc mà còn cả thế hệ con người mới.
Các công ty phải đối mặt với một thách thức quan trọng trong việc định hình lại các văn phòng truyền thống sử dụng công nghệ Nền kinh tế mở. Công cụ cụ thể mà họ chọn sẽ khác nhau rất nhiều, nhưng chắc chắn chúng sẽ có một số yếu tố chung. Người ta sẽ chọn một nền tảng hỗ trợ việc sử dụng an toàn từng thiết bị hoặc ứng dụng. Chỉ khi đó, công ty mới có thể mở cửa biên giới một cách hợp lý cho các nhân viên và đối tác mới - và một phần là cho nguồn đổi mới mới được tích hợp trực tiếp vào công ty.
- Toàn bộ nghiên cứu có thể tải về tại đây: www.samsungatwork.com/openeconomy.
