Vấn đề với Galaxy Sự cố Note 7 nghiêm trọng đến mức ảnh hưởng tới các sản phẩm khác của Samsung, trong đó có Galaxy S7 và S7 Edge. Kể từ khi viên pin đầu tiên phát nổ, công ty đã chứng kiến nhiều vấn đề khác về pin trên các thiết bị khác ngoài Note 7.
Do tình hình hiện tại, có tin đồn rằng chiếc hạm mới có thể gặp vấn đề Galaxy S8, thứ mà công ty không thể mua được trong bất kỳ trường hợp nào. Samsung cảm thấy cần phải đưa ra thông cáo báo chí đề cập đến pin:
"Samsung vẫn khẳng định chất lượng và độ an toàn hàng đầu của dòng sản phẩm này Galaxy S7. Chưa có trường hợp nào được xác nhận về lỗi pin trong hơn 10 triệu điện thoại được người Mỹ sử dụng. Tuy nhiên, chúng tôi đã thấy một số trường hợp liên quan đến hư hỏng bên ngoài.”
Tuy nhiên, Samsung cũng đề cập đến vấn đề Galaxy Anh lại kêu gọi Note 7 và khách hàng trả lại hàng:
"Ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi là sự an toàn của khách hàng. Vì vậy, mọi chủ sở hữu Galaxy Chúng tôi đặc biệt khuyến khích người dùng Note7 ngừng sử dụng các thiết bị này, sao lưu dữ liệu và tắt thiết bị. Chúng tôi thực sự rất tiếc vì đã không đáp ứng được những tiêu chuẩn cao mà khách hàng mong đợi từ thương hiệu Samsung. Chúng tôi cảm ơn mọi người rất nhiều vì sự kiên nhẫn của họ và xin lỗi vì sự bất tiện này.”
Nguồn: Phandroid
